Wie und wo wir pflegen

Erstbesuch

Unsere Pflegedienstleitung berät Sie persönlich vorab in allen Fragen zu Ihrer individuellen Pflege oder Betreuung sowie deren Finanzierungsmöglichkeiten. Sie entscheiden dann, ob und in welchem Umfang Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Selbstverständlich beraten wir Sie auch bei der Inanspruchnahme von Pflegehilfsmitteln (z.B. Rollator) sowie bei allen Fragen, die im Rahmen der häuslichen Versorgung entstehen.

Wir beraten Sie bei plötzlich eingetretener Pflegebedürftigkeit oder bei Veränderungen der Versorgungssituation z.B. aufgrund von Verschlechterung einer bestehenden Krankheit.

Unsere kompetenten Pflegeberater unterstützen Sie bei der Beantragung zur Pflegegrad-Einstufung oder helfen Ihnen bei der Beantwortung grundsätzlicher Fragen zur Pflegeversicherung.

Wir helfen Ihnen, wenn nötig, auch bei der Vermittlung weiterer Leistungsanbieter:

• Essen auf Rädern
• Krankengymnastik/Physiotherapie
• Sanitätshäuser
• Hausnotrufsysteme
• Wohnraumanpassungen
• Tages- und Kurzzeitpflegen
• u.v.m. 

Pflegezeiten

Die Einsätze werden gemeinsam mit Ihnen abgesprochen, so dass wir uns Ihrem Tagesrhythmus bzw. dem des Pflegebedürftigen anpassen können.

Pflegekräfte

Unsere Pflegekräfte verfügen jeweils über die Qualifikation, die notwendig ist, um Sie optimal zu versorgen. Damit sich zwischen Ihnen und Ihren Pflegekräften ein vertrauensvoller Bezug aufbauen kann und wir genau wissen, wie schwer es manchmal ist, fremde Menschen in das eigene Heim zu lassen, kommen in der Regel nicht mehr als zwei bis drei Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen zu Ihnen, die umschichtig arbeiten.

Pflegedokumentation

Damit Ihre Pflege für Sie kontinuierlich gewährleistet und damit auch für alle Beteiligten (z.B. Angehörige, Hausärzte oder Krankengymnasten) transparent ist, erstellen die Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen eine Pflegedokumentation. Der Verlauf dieser Pflegedokumentation wird bei jedem Einsatz dokumentiert.

Erreichbarkeit

Bei uns erreichen Sie 24h am Tag einen persönlichen Ansprechpartner!

Und noch etwas zu den Kosten

Sie erhalten bei uns vor Pflegebeginn einen Kostenvoranschlag. Die Pflegekassen zahlen nur einen gesetzlich festgelegten Höchstbetrag pro Pflegegrad im Monat, egal welchen Pflegedienst Sie beauftragen. (Sie haben lt. Gesetz die freie Wahl!) Da sich die Preise der Pflegedienste für die einzelnen Pflegeleistungen unterscheiden, empfehlen wir Ihnen, von Ihrer Pflegekasse eine Vergleichsliste anzufordern, aus der Leistungen und Preise ersichtlich sind.

Einsatzgebiet

Wir sind für Sie im gesamten Stadtgebiet Kiel sowie angrenzenden Gemeinden unterwegs.